Chính Sách Bảo Mật
Của win86

1.1 Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng win86 từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm máy tính để bàn, laptop, điện thoại di động và máy tính bảng, dù thông qua trình duyệt web hay ứng dụng di động.

1.2 Chính Sách này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến:

• Quá trình đăng ký và quản lý tài khoản người chơi.
• Giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền và rút tiền.
• Hoạt động chơi game, đặt cược và sử dụng các tính năng của nền tảng.
• Liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng của win86.
• Đăng ký nhận thông báo, bản tin và chương trình khuyến mãi.

1.3 Chính Sách này không áp dụng đối với các trang web bên thứ ba mà win86 có thể liên kết đến. win86 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web đó.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để xử lý giao dịch.
• Thông tin xác thực: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa băm — không lưu dạng văn bản thuần), câu hỏi bảo mật.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian trực tuyến, lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu phiên: Cookie, token phiên đăng nhập, URL truy cập, nguồn giới thiệu (referrer).
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, win86 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận tính hợp lệ của giao dịch và ngăn chặn gian lận.

win86 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

win86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ của win86 theo Điều Khoản & Điều Kiện đã được bạn chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để win86 tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: win86 xử lý một số dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như phát hiện gian lận và đảm bảo an ninh hệ thống, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email tiếp thị, win86 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5.1 Nguyên tắc chung: win86 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi casino và cá cược thể thao có thể nhận ID người chơi ẩn danh (không phải thông tin định danh thật) để vận hành dịch vụ.
• Đối tác xác minh KYC: Các công ty xác minh danh tính được ủy quyền nhận thông tin cần thiết để xác nhận danh tính người chơi theo quy định pháp luật.
• Cơ quan nhà nước: win86 có thể buộc phải cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

5.2 Nghĩa vụ bảo mật của đối tác: Tất cả các đối tác bên thứ ba mà win86 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng thông tin nhận được cho đúng mục đích được ủy quyền.

6.1 Cookie là gì? Cookie là các tập tin nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập win86. Cookie giúp nền tảng ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chỉnh trải nghiệm và phân tích cách người dùng tương tác với dịch vụ.

6.2 Các loại cookie win86 sử dụng:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — dùng để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Giúp win86 hiểu cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện tính năng và giao diện. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược yêu thích và các thiết lập cá nhân.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

6.3 Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng win86.

7.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật: win86 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm bcrypt với salt ngẫu nhiên — mật khẩu không bao giờ được lưu dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể kích hoạt tùy chọn cho tài khoản người chơi.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗ hổng bảo mật theo tiêu chuẩn OWASP.

7.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu: win86 lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian bạn có tài khoản hoạt động và trong thời gian tối thiểu bắt buộc sau khi tài khoản đóng theo quy định pháp luật hiện hành về lưu trữ hồ sơ tài chính.

7.3 Quy trình ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể gây hại cho quyền và lợi ích của người dùng, win86 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.

8.1 Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà win86 đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu win86 cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu mà win86 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu win86 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc win86 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

8.2 Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên tài khoản]". win86 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8.3 Xác minh danh tính: Để bảo vệ quyền lợi của bạn, win86 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, nhằm đảm bảo thông tin không bị tiết lộ cho bên không được ủy quyền.

9.1 Dịch vụ của win86 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. win86 không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

9.2 Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. win86 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi (KYC) để phát hiện và ngăn chặn người chơi chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.

9.3 Nếu win86 phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản win86 có thể liên hệ [email protected] để yêu cầu xóa dữ liệu ngay lập tức.

10.1 win86 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

10.2 Khi có thay đổi quan trọng, win86 sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng win86 khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

10.3 Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ win86 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận Chính Sách Bảo Mật đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.

10.4 Phiên bản hiện hành của Chính Sách Bảo Mật luôn được công bố công khai tại địa chỉ win86.cam/chinh-sach-bao-mat. Các phiên bản cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu.

11.1 Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách win86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — tiêu đề: "Yêu cầu về quyền riêng tư"
• Zalo: win86.zalo — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Telegram: @win86cam

11.2 win86 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp đòi hỏi xác minh thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do cần thêm thời gian.